طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت 2024

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت 2024 تُمكن عملاء شَركة زين الكويت من الخروج من الخدمات التي تم تفعيلها في وقت سابق، ويشرح موقع هاشتاق الكويت في المقال التالي تفاصيل وخطوات إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت.

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت 2024

أتاحت شَركة زين رائد الاتصالات المحمولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعملائها في دولة الكويت إمكانية الاشترَاك وإلغاء الاشترَاك في خدمات الشركة بعدة طرق بكل يسر وسهولة بحيث يُمكن للعملاء اختيار الطريقة الأنسب لهم للخروج من الخدمة عند الرغبة بذلك، كما هو الحال عند العودة إلى الكويت والرغبة بإلغاء الاشترَاك في خدمة التجوال مثلًا، أو عند الرغبة بإلغاء الاشترَاك في خدمة تحويل الرصيد وغيرها من الخدمات الأخرى.

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت 2024

تشمل طرق إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت ما يلي:^[1]

• إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت من خلال خدمة العملاء.
• إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت من خلال الموقع الإلكتروني.
• إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت باستخدام التطبيق.
• إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت باستخدام الواتساب.
• إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت من خلال الفروع.
• إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت عبر خدمة العملاء التفاعلية.

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت خدمة العملاء

يتم إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء على النحو الآتي:

• الاتصال مع فريق خدمة عملاء زين الكويت على الرقم (107).
• التواصل مع الموظف المختص وطلب إلغاء الاشتراك في خدمات زين.
• تحديد الخدمات المطلوب إلغاء الاشتراك منها أو طلب إلغاء جميع الاشتراكات.
• اتباع توجيهات موظف الخدمة للخروج من خدمات شركة زين الكويت.

اقرأ أيضًا: طريقة تحويل رصيد زين الكويت

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر الموقع

يمكن إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت أون لاين عبر موقع الشَّركة باتباع الخطوات التالية:

• الذهاب إلى موقع زين الكويت “من هنا“.
• النقر على مربع “تسجيل الدخول”.
• كتابة البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها وتشمل ما يلي:
  • اسم المستخدم / البريد الإلكتروني.
  • كلمة المرور.
• النقر على مربع “تسجيل الدخول”.
• الضغط على خيار “نظرة عامة”.
• النقر على أمر “مزايا إضافية”.
• اختيار الخدمة المطلوب إلغاء الاشتراك بها.
• النقر على الأيقونة الخاصة بإلغاء تفعيل الخدمة.
• تكرار الخطوات من أجل كافة الخدمات لإلغاء اشتراك زين الكويت.

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر التطبيق

يتم إلغاء الاشترَاك في بعض أو كامل خدمات زين الكويت باستخدام التطبيق على النحو الآتي:

• تنزيل تطبيق زين الكويت على الهواتف الجوالة بالضغط على الروابط التالية:
  • للايفون: “من هنا“.
  • للاندرويد: “من هنا“.
• تنصيب التطبيق على الهاتف الجوال ثم تشغيله.
• إنشاء حساب في التطبيق وتسجيل الدخول إليه.
• النقر على رمز القائمة.
• الضغط على أمر الخدمات.
• اختيار أمر “خدمات أخرى”.
• تحديد الخدمة المراد إلغاء الاشتراك بها.
• النقر على الأيقونة الخاصة بإلغاء تفعيل الخدمة.
• اختيار الخدمات الأخرى وإلغاء الاشتراك بها بنفس الطريقة.

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر الواتساب

يمكن إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت باستخدام تطبيق واتساب على النحو الآتي:

• تشغيل تطبيق السجل على الهاتف الجوال.
• كتابة رقم واتساب خدمة عملاء زين (91107107).
• حفظ الرقم باسم خدمة عملاء زين الكويت.
• تشغل تطبيق واتساب على الهاتف الجوال.
• النقر على قائمة الأسماء في التطبيق.
• التوجه إلى اسم خدمة عملاء زين الكويت.
• الضغط على الاسم لبدء المحادثة.
• تحديد الخدمة المراد إلغاء الاشتراك بها.
• اتباع توجيهات المجيب الآلي zBot.
• إتمام خطوات إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت.

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر الفروع

يمكن لعملاء شَركة زين المتواجدين في دولة الكويت تفعيل وإلغاء تفعيل اشترَاكاتهم في بعض أو كامل خدمات الشَّركة من خلال زيارة فروع ومراكز خدمة زين الكويت المتواجدة في كافة المحافظات الكويتية مع اصطحاب وثائق إثبات شخصية للتحقق من الهوية، ولمعرفة عناوين مراكز خدمة زين الكويت يمكن الدخول إلى الرابط التالي:

• مراكز خدمة زين الكويت لإلغاء الاشترَاك في الخدمات: “من هنا“.

اقرأ أيضًا: عروض زين الكويت للمكالمات والانترنت

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر خدمة العملاء التفاعلية

يتم إلغاء الاشترَاك في بعض أو كل خدمات زين الكويت عبر خدمة العملاء التفاعلية باتباع الخطوات التالية:

• الذهاب نحو بوابة خدمة العملاء التفاعلية “من هنا“.
• كتابة عبارة “إلغاء خدمة ….” في حقل الرسائل في الأسفل.
• النقر على زر “Enter” في لوحة المفاتيح لإرسال الرسالة.
• الضغط على الرابط الذي يتم إرساله عبر البوابة.
• تسجيل الدخول إلى بوابة إدارة الحساب في زين الكويت.
• النقر على الخيار الخاص بإلغاء الاشتراك في الخدمة.
• إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت الأخرى.

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر الأكواد والرسائل

يمكن إلغاء الاشترَاك في بعض خدمات زين الكويت باستخدام الرسائل النصية والأكواد المخصصة لكل خدمة على النحو الآتي:

• كود إلغاء الاشترَاك في خدمة تحويل الخط إلى مغلق زين الكويت: ##21#.
• كود إلغاء الاشترَاك في خدمة تحويل المكالمات زين الكويت: ##61#.
• رسالة إلغاء الاشترَاك في خدمة تحويل الرصيد زين الكويت: كلمة “خروج” إلى الرقم (99998).
• رسالة إلغاء الاشترَاك في خدمة التجوال زين الكويت: عبارة “إلغاء الإنترنت” إلى الرقم (9990).

اقرأ أيضًا: طريقة تعبئة رصيد زين الكويت

الاستعلام عن الاشتراك في خدمات زين الكويت 2024

يمكن معرفة الخدمات التي تم الاشترَاك فيها في شبكة زين الكويت على النحو الآتي:

• تشغيل تطبيق زين الكويت على الهواتف الجوالة.
• تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في التطبيق.
• الضغط على رمز القائمة.
• الضغط على أمر الخدمات.
• اختيار أمر “خدمات أخرى”.
• الاطلاع على قائمة الخدمات التي تم الاشتراك فيها.

اقرأ أيضًا: كيفية دفع فواتير زين الكويت

هل يمكن إلغاء الاشتراك في كافة خدمات زين الكويت 2024

نعم يمكن إلغاء الاشترَاك في كافة خدمات زين الكويت الإضافية مثل خدمة التجوال الدولي وخدمة تحويل الرصيد وخدمة تحويل المكالمات وخدمة تحويل الجهاز مغلق وغيرها من الخدمات الأخرى باستخدام الطرق الموضحة في المقال، أما خدمات الشبكة الأساسية مثل خدمات المكالمات المحلية وخدمة الرسائل القصيرة فمن غير الممكن إلغاء الاشترَاك فيها.

وبهذا نصل إلى ختام مقالنا الذي تطرقنا من خلاله إلى موضوع طريقة إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت 2024 حيث تم عرض خطوات الخروج من خدمات زين الكويت أون لاين عبر الموقع الإلكتروني وباستخدام التطبيق مع بيان كيفية إلغاء الاشترَاك في الخدمات بالتواصل مع خدمة العملاء.